Aviso de Privacidad
Última actualización: junio de 2026En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Paquetes Funerarios ZMG pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del Responsable
Paquetes Funerarios ZMG (en adelante "el Responsable") es el encargado del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
- Sitio web: paquetesfunerarios.com.mx
- Teléfono: 33 4624 2892 (atención 24/7)
- Correo electrónico: contacto@paquetesfunerarios.com.mx
2. Datos personales que recabamos
A través del formulario de cotización en nuestro sitio web, recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Municipio de interés y paquete de su preferencia (datos no personales, opcionales)
No recabamos datos personales sensibles (como datos de salud, origen racial, creencias religiosas o información financiera detallada).
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
- Contactarte para presentarte una cotización de plan de previsión funeraria
- Dar seguimiento a tu solicitud de información
- Coordinar la atención con un asesor
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviarte información sobre promociones, actualizaciones de planes o contenido relacionado
- Realizar encuestas de satisfacción
Si no deseas que tus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puedes indicarlo enviando un correo a contacto@paquetesfunerarios.com.mx con el asunto "Oposición a finalidades secundarias". Esto no afectará la atención a tu solicitud de cotización.
4. Transferencia de datos personales
Tus datos podrán ser compartidos con:
- Asesores de ventas autorizados por Paquetes Funerarios ZMG, exclusivamente para contactarte con tu cotización.
- Recintos funerarios aliados en la Zona Metropolitana de Guadalajara, cuando sea necesario para atender tu solicitud.
Dichas transferencias se realizan para cumplir con las finalidades primarias descritas en este aviso y no requieren tu consentimiento previo conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. No vendemos, cedemos ni transferimos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos al servicio.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelar su uso u Oponerte al tratamiento (derechos ARCO). Para ejercerlos:
- Envía un correo a contacto@paquetesfunerarios.com.mx
- Asunto: "Solicitud ARCO"
- Incluye tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una descripción de los datos involucrados
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio utiliza las siguientes tecnologías de rastreo:
- Google Tag Manager (GTM-K2TTCMZS): gestión de etiquetas de análisis y seguimiento
- WhatConverts: seguimiento de formularios y llamadas telefónicas para medir el desempeño del sitio
Puedes desactivar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
7. Modificaciones a este Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarlo periódicamente.
8. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.
